Государственная комиссия при Правительстве КР по антимонопольной политике

 

Группа по защите прав потребителей и контролю за рекламой

             www.pravo.gov.kg                                                                                                                                    

Защита прав потребителей                

Чай: фальсификация, подделки, как выбрать?

ГЛАВНАЯ

  • Советы при покупке товаров. Как отличить подделки

  • Если купили некачественный товар

  • Как обменять качественный товар

  • Если выполнили некачественную услугу

  • Задать вопрос

  • Запись на бесплатные курсы

  • Рассылка

  • Законодательство

  •  

    Как выбрать

    Важно, чтобы чай был свежий. Максимальный срок его "жизни" - 1,5 года со дня сбора. И чем ближе к этому сроку, тем меньше витаминов и экстрактивных веществ он сохраняет. Выпить чай десятилетней давности можно, не опасно для здоровья. Но ни пользы от него, ни удовольствия.

    Если есть возможность увидеть содержимое пачки, знайте: в первосортном чае все чаинки, как близняшки, одинаковые. Если попадаются кусочки стеблей или светлоокрашенные чаинки - вам попался низкосортный чай. Но не путайте их с золотистыми или серебристыми прожилками в высокосортном чае. Это типсы, или чайные почки. Они не окисляются, потому и не окрашиваются. Чем больше типсов, тем выше качество чая.

    Гранулированный чай может быть и хорошим, и не очень, это зависит от качества исходного сырья. Но обычно на гранулированный чай идет среднее по качеству сырье. Ведь в гранулы "скатываются" мелко порезанные листья. Любители крепкого чая с насыщенным терпким вкусом таким напитком вполне удовлетворяются, ценители чайного аромата бывают разочарованы.

    В последнее время на рынке появились смеси крупнолистового чая и гранулированного. Понятно, что производители стараются убить "двух зайцев": дополнить более дорогой крупнолистовой сорт легко заваривающимся и более дешевым гранулированным.

    Настоящий или нет?

    В первую очередь, подделку выдает цена. Во-вторых, плохое качество упаковки: непропечатанные мелкие детали (особенно хорошо это видно на серебряных или позолоченных фрагментах рисунка), отсутствие глянца (за сомнительные заказы обычно берутся нерентабельные типографии, которые не могут обеспечить высокое качество полиграфии).

    В основном подделки реализуются на оптовых рынках, поэтому, если закрались сомнения, можно попросить у продавца так называемый мастер-картон. Каждые 50 пачек оригинального чая упаковываются в специальную коробку с изображением марки производителя, подпольщики же предпочитают лишний раз не тратиться. Если по всем признакам торговец пытается продать вам подделку, позвоните по телефону (312) 66-35-62.

    Качественный чай обычно хорошо упакован - в деревянные, жестяные коробки, картонные пачки. Обязательно с сохранением герметичности.

    На этикетке обязательно указывается тип чая: крупнолистовой, резаный, гранулированный, зеленый.

    Обязательна информация о месте, где он выращен: цейлонский, индийский, грузинский.

    Добросовестный производитель сообщает срок сбора и упаковки, а также срок годности чая - максимум два года.

    Должны на упаковке указываться и координаты поставщика - чем полнее, тем лучше. Понятно, что по адресу типа "абонентный ящик" искать фирму не имеет смысла.

    В упаковке первосортного чая все чаинки одинаковые. Если встречаются кусочки стеблей, так называемые чайные опилки, или светлоокрашенные чаинки, вам попался низкосортный чай. Чай из молодых листочков узнать просто: они сильнее скручены. Золотистыми прожилками в высокосортном чае выделяются типсы - чайные почки. Чем больше в заварке типсов, тем выше сортность чая.

    В мире принята единая система маркировки чая, помогающая потребителю разобраться, глядя на упаковку, что, собственно, он покупает. Итак:

    • Pekoe (P) - это крупнолистовой, недокрученный чай;
    • Orange Pekoe (OP) - крупнолистовой;
    • Broken Orange Pekoe (BOP) - нарезанный чайный лист;
    • Broken Orange Pekoe Fining (BOPF) - нарезанные чайные листы, очищенные от веток и чешков;
    • Dust - чайная пыль;
    • С. Т. С. - гранулы.

    Обнаружив на упаковке соответствующий значок, можете сразу же после оплаты и получения чека вскрыть пачку и проверить, то ли вы купили. Если нет - возврат подделки и получение уплаченных денег вам гарантированы правами потребителя.

    Следующие обязательные требования к информации на упаковке - это реквизиты изготовителя, состав ингредиентов, входящих в продукт, срок годности и дата изготовления. Если данная информация на упаковке отсутствует, такой чай лучше не брать. Но внимательным быть необходимо, даже если подобная информация на упаковке имеется, и вот почему. В составе ингредиентов изготовитель обязан указать добавки и ароматизаторы. Так называемые наполнители бывают натуральные и синтетические. Среди натуральных наполнителей нечайного происхождения - различные травы, почки, цветки и веточки ароматных или целебных растений. Синтетические - эссенции и прочая химия, в лучшем случае бесполезная. Были случаи, когда мелко нарезанную, слегка обожженную и пропитанную ароматизатором заморскую траву с успехом выдавали за экзотический чай.

    Теперь о дате, сроках, сортах.

     Если сроки указаны, но с момента изготовления прошло более года, от покупки такого продукта лучше воздержаться, поскольку ожидаемый эффект от купленного чая вы вряд ли получите.

    В последнее время необычайную популярность приобрели всевозможные сорта пакетированного чая. Его тоже подделывают довольно бойко. Покупая упаковку такого чая, выньте один из пакетиков и посмотрите на бумагу, из которого он сделан. Бумага должна быть пористой и небеленой, а внутри пакетика все же чай, а не мелко перетертый разнообразный растительный мусор.

    Среди подлинных чайных сортов лучшим является крупнолистовой, поскольку в процессе производства он лишь скручивается в специализированных машинах (роллерах), сохраняя все целебные, вкусовые и ароматические свойства. Все другие виды чая подвергаются более жесткой обработке и теряют часть, порой значительную, полезных свойств. Так при гранулировании чайные листья дробятся, разрываются, скручиваются и прессуются в гранулы. В процессе подобной обработки чай лишается многих ценных качеств, но его настой получается очень крепким.

    Еще один очень интересный факт. По словам специалистов, вкус и аромат настоящего чая настолько тонок, что его практически невозможно ощутить. Отсюда вывод - чем сильнее и насыщеннее аромат и "крутость" заварки, тем меньше полезных свойств несет в себе продукт.

    Продажа чая с просроченным сроком хранения является одним из самых распространенных способов обмана российских покупателей. О старом чае объективно говорят: "Пахнет сеном!". Действительно, настой старого чая становится темно-коричневым, иногда мутным, вкус заварки - горьковатым и затхлым, чайный аромат сменяется неприятным древесным запахом. В просроченном чае появляется опасный фермент афлатоксин, вредный для желудка. (Сильно заваренный чай высших сортов, остывая, тоже мутнеет, что свидетельствует о большом содержании дубильных веществ - и называют это "сливками чая", но когда в заварку доливают кипяток, она снова делается прозрачной.)

    Старость чая можно проверить по цвету ободка между настоем чая и стенками сосуда. Он должен быть желтого цвета. Зеленоватый оттенок - свидетельство не первой молодости благородного напитка.

    В магазинах Кыргызстана, судя по надписям на упаковках, продается в основном чай высшего сорта. На самом деле в упаковках во многих случаях содержится второсортный, не скрученный чай с черешками и волокнами, которых вообще не должно быть.

    Зачастую смешивают чай разных сортов, что также недопустимо: чай должен быть однородным.

    Потребитель, покупая чай, прежде всего должен поинтересоваться, откуда тот поступил. Стран производителей чая не так уж много: Индия, Китай, Шри-Ланка, Индонезия, Япония. Поэтому чай из Голландии, к примеру, или Германии или Австрии может представлять собой либо реэкспорт, либо подделку.

    Ни в коем случае не надо принимать во внимание яркую, пеструю упаковку с иностранными надписями. Это вовсе не показатель действительно иностранного происхождения продукта. Нельзя полагаться даже на штриховой код - он лишь поможет определить, в какой стране зарегистрирована фирма-производитель

    Экспортом настоящего китайского чая занимается только "Китайская национальная импортно-экспортная корпорация чая и местных продуктов" (China National Tea & Native Product Import & Export Corp.). Такая надпись в обязательном порядке должна быть указана на лачках чая из Китая, а также другая надпись - "Продукция Народной Республики Китай" (Produce of the People's Republic of China). Но только не надпись "Made in China"! Это явное свидетельство фальсификации чая. Никогда такая надпись на китайском, в том числе и на тайванском чае не ставится!

    Что касается индийского чая, то на нем присутствует надпись "Made in India", поэтому сама по себе она ничего не говорит ни о подлинности, ни о поддельном индийском чае.

    Лучшие цейлонские чайные фирмы поступают так же, как китайские: употребляют надпись "Packed in Sri Lanka", но никогда не "Made in Sri Lanka".

    УПОТРЕБЛЕНИЕ

    Зеленый чай не следует заваривать кипятком - его ценные свойства боятся процедуры заваривания. Чем тоньше по вкусовым качествам чай, тем меньше температура его заваривания (80-90°С).

    Никогда не экспериментируйте, самостоятельно смешивая различные сорта чая. Подобные опыты могут закончиться тяжелым отравлением, поскольку в каждом чае содержится масса элементов, которые в отдельности чрезвычайно полезны для организма человека, но в смеси могут оказаться весьма токсичны.

     
     
     
     
     
     

    Если Вы купили некачественный чай.

     Если он принёс вред Вашему здоровью.

      Обязательно звоните в Госкомиссию при Правительстве КР по антимонопольной политике (312) 62-69-61, 66-35-62

    (бесплатная защита прав потребителей)

    пишите:         e-mail: pravo-kg@yandex.ru