Потребитель вправе обменять непродовольственный качественный товар на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Список качественных товаров, не подлежащих обмену:

• 1. Изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней.

• 2. Сложно-технические товары, имеющие гарантийный срок.

• 3. Чулочно-носочные изделия, перчатки.

• 4. Постельное белье, белье для новорожденных.

• 5. Мерный товар: ткани, тюль, ковровые изделия и т.д.

• 6. Парфюмерно-косметические товары.

• 7. Синтетические моющие средства (жидкие).

• 8. Товары бытовой химии в стеклянной, пластмассовой и аэрозольной упаковке.

• 9. Канцелярские товары: тушь, чернила, краски, лаки, масла, разбавители для художественной живописи.

• 10. Фотопленка, фотобумага, фотореактивы.

• 11. Предметы личной гигиены.

• 12. Мебель.

• 13. Изделия из натурального меха.

Купили качественный товар, но он Вам не нравится?

Продавец отказывается его менять?

  Обязательно звоните в Госкомиссию при Правительстве КР по антимонопольной политике (312) 62-69-61, 66-35-62

(бесплатная защита прав потребителей)

пишите:         e-mail: pravo-kg@yandex.ru